La ESPA, se encuentra ubicada en la carrera 16 N° 14 – 28 Barrio Centro en Acacias – Meta, la cual cuenta en su área de atención al usuario con tres personas a cargo de recibir solicitudes por parte de los usuarios para solucionar las inquietudes frente a la prestación de los servicios públicos de acueducto, alcantarillado, aseo y actividades complementarias y una ventanilla única de radicación que permite al usuario radicar, de igual forma se cuenta con infraestructura que permite al usuario seleccionar el servicio requerido de forma ágil y oportuna.